Кажется, что при некотором опыте несложно написать ре¬цензию на книгу, если профессионально владеть существом изло¬женных проблем и если книга тебе интересна (второе особенно важно). Книга В. И. Кнорринга "Теория, практика и искусство уп¬равления" отвечает этим требованиям, но написать вступитель¬ную статью к ней оказалось совсем непросто.

Уже само название книги показывает, что автор поставил перед собой весьма трудную задачу: изложить теоретические ос¬новы такой сложной науки, как управление (хотя об этом написа¬ны уже тысячи томов), отразить производственный опыт, эволю¬цию и достижения в реализации основных современных управлен¬ческих концепций (толково об этом написано уже значительно мень¬ше) и об искусстве воздействия на личность и общество — об этом в отечественной и зарубежной литературе практически ничего нет.

Более того, автор обязался написать обо всем этом не "скуч¬но и тоскливо-нудно", а живым и образным языком, понятным и профессору, и студенту, и самому широкому кругу читателей. А ведь писать просто о сложном — задача не из легких.

Удалось ли решить такую сложную задачу? Уверен, что — да, в свет вышла новая, оригинальная и по содержанию, и по форме изложения книга, интересная и весьма нужная многим ты¬сячам читателей. Причем автору удалось сохранить гармоничное равновесие между простотой, образностью и научной строгостью выводов и формулировок.

Многие научные книги, а тем более учебники создаются по простому алгоритму компиляции: изучаются десять книг и пишет¬ся одиннадцатая. Если при этом удается сохранить мудрость пер¬воисточников и убрать замеченные там недостатки, то автора сле¬дует похвалить и одобрить. Кажется, что этой проторенной и вер¬ной дорогой должен был бы идти и автор представляемой на суд читателей книги, но в приведенной им библиографии около 150 тру¬дов (кстати, среди них нет ни одной книги по искусству управле¬ния — их просто не существует, кроме книги самого автора, из¬данной два года назад ) и он часто сходит с традиционного пути на нехоженые тропинки, ведущие в terra incognita управления. Но об этом позже.

В первой главе этой книги обоснованно отстаивается тезис об основной причине политического, экономического и социального кризиса в нашей стране — развале системы государственного и производственного управления, а также дилетантских методах управления на всех его уровнях. Эта мысль настойчивым рефре¬ном проходит через всю книгу и иллюстрируется многими приме¬рами.

Столь же жестко отстаивается необходимость борьбы с необоснованным засорением языка науки и практики управления иностранными терминами. Спорным, пожалуй, является утверждение, что кибернетика и привычная аббревиатура "АСУ" выпали в на¬стоящее время из языка науки как бы "по взмаху чьей-то дири¬жерской палочки" — чаще объектом исследований является ка¬кая-либо часть кибернетики (компьютерные технологии, инфор¬матика и т.п.), а автоматизированные системы при сохранении своих теоретических основ получили дальнейшее развитие приме¬няемых технических средств и программных продуктов. Термины "менеджмент" и "менеджер" настолько прочно вошли в современный лексикон науки и практики управления, что замена их более привычными понятиями "управление", "управляющий", "руково¬дитель" оправдано при рассмотрении общих проблем управления, вне контекста рыночных отношений и фирменного управления.

Главы, посвященные функциям управления, маркетингу, тех¬ническим средствам и структурам управления по содержанию впол¬не соответствуют традиционным учебникам и научным моногра¬фиям, но написаны легко, непринужденно, ясным и доходчивым языком, как и было обещано автором в кратком вступлении.

Особого внимания заслуживает глава о теоретическом фун¬даменте управления — принципах управления. Для любой отрасли знания принципиально необходимо в первую очередь установить внутренние устойчивые связи между изучаемыми явлениями, на основе имеющихся эмпирических фактов и проведенных экспери¬ментов определить законы, принципы, которым подчиняются эти сложные процессы и зная которые можно предвидеть результаты предпринимаемых действий. Естественно, что принципы управле¬ния производством, как и обществом в целом, формируются под воздействием действующего в данное время экономического и хо¬зяйственного устройства и развиваются, совершенствуются вмес¬те с развитием социально-экономических систем.

Теория управления еще со времени ее становления как на¬уки всегда стремилась определить закономерности функциониро¬вания и развития управляемой системы. Эта проблема волновала и одного из основоположников научной организации труда Ф. Тейло¬ра, и создателя "теории администрации" А. Файоля (известны его 14 принципов управления), волнует она и многих современных уче¬ных. В годы строительства социализма в нашей стране настойчиво внедрялись марксистско-ленинские принципы управления народ¬ным хозяйством, но в условиях перехода экономики на рыночные отношения эти принципы неприменимы.

В книге Кнорринга предпринимается первая попытка опреде¬лить хотя бы основные принципы управления, причем существенно стремление распространить действие этих принципов не толь¬ко на управление производством, но и на любой, социум, от про¬изводственного коллектива и до социальной основы общества — семьи. Нельзя быть беспощадно строгим к отдельным формулиров¬кам и выводам, тем более что большинство, принципов определе¬ны верно и бесспорно (принципы правовой защищенности, делеги¬рования полномочий, соответствия, повышения квалификации), важно, что положено начало научно-практическим исследовани¬ям в этой особо актуальной области теории управления и они, не¬сомненно, будут продолжены.

Острейшие вопросы теории и практики управления объеди¬нены под рубрикой принципа оптимизации управления. Действи¬тельно, когда необходима централизация или децентрализация управления персоналом? Сколько сотрудников должно непосред¬ственно подчиняться руководителю, от каких факторов зависит норма управляемости? В книге обоснованно, мотивированно рас¬сматриваются эти важные производственные проблемы, знакомые каждому руководителю, но предлагаемая формулировка принци¬па не дает однозначного ответа на поставленные вопросы. И при всей важности создания баз и банков данных, решения комплексов новых задач на основе применения новейшей вычислительной тех¬ники и современных программных продуктов, — все это не дает достаточных оснований для придания этим проблемам статуса прин¬ципов управления. Может быть, было бы разумным рассматривать один из предлагаемых принципов управления, оригинально на¬званного в честь известного монтера Мечникова, как одно из след¬ствий принципа правовой защищенности управленческого реше¬ния?

Важно, что книга заставляет читателя размышлять, творчес¬ки интерпретировать очевидные на первый взгляд истины, спо¬рить, улыбаться, негодовать и сочувствовать. Такие разделы, как "Государство, нация", "Религия и наука как системы воздействия на личность и общество", "Мужчина и женщина", редко можно встретить на страницах научной и учебной литературы, хотя важ¬ность и актуальность рассматриваемых тем очевидна; они могут быть основой для бесчисленных диспутов, споров, дискуссий, чего так часто не хватает в институтских аудиториях. Полемично и остро написаны разделы "Культура речи", "Этикет в современном обществе", "Мировоззренческое и культурное воспитание" — эти темы, точнее способ их изложения, являются своеобразным при¬глашением к обмену мнениями, к дружескому, но принципиально острому спору.