29 марта 2024 года

Раздел: Бизнес - Менеджмент - Лауфер Н. - Как стать эффективным руководителем

Как стать  эффективным  руководителем - Н. Лауфер
 _

Большинство менеджеров чувствуют себя перегруженными. У них чересчур много проблем — слишком много обезьян — на их спинах. И слишком часто они говорят о том, что им не хватает рабочего времени, тогда как их подчиненным нередко нечем его заполнить. Таков распространенный феномен, описанный покойным Уильямом Онкеном-младшим и Дональдом Уоссом в 1974 году. Они рассказали занимательную историю о раздавленном заботами менеджере, который неосознанно взвалил на себя все проблемы своих подчиненных. Если, например, у сотрудника возникло затруднение, а менеджер заявляет: «Давай-ка я обдумаю это и сообщу тебе решение», обезьяна тотчас же перепрыгивает с шеи подчиненного на спину начальника. Эта статья посвящена тому, как управлять подчиненными, не позволяя их обезьянам покидать свое место. В ней изложены рекомендации, как кормить обезьяну и содержать ее, а также описаны спосо-бы, которые позволят менеджерам передать инициативу своим сотрудникам.
В приведенном после статьи комментарии Стивен Кови касается двух тем: неизменной актуальности этой пробле-мы и развития теории организации времени в целом в наши дни. Те, кто занимается теорией менеджмента, и те, кто ее реализует, понимают проблему одинаково: руководитель
* Перепечатано с разрешения Harvard Business Review— Россия. Перевод А. Силонова.
10 Как стать эффективным руководителем
не может просто-напросто взять и вернуть обезьяну обрат-, но. Прежде всего подчиненного следует подготовить, а это тяжелая и сложная работа, заключающаяся в том, что босс должен развивать своих сотрудников и налаживать с ними доверительные отношения.
И, как отмечает Кови, возможно, эта статья более важна и значима сегодня, чем 25 лет назад, так как она выполняет роль иерихонской трубы, которая разбудит менеджеров, рискующих взвалить на себя слишком много обезьян.
очему руководителю обычно не хватает рабочего дня, тогда как подчиненным подчас нечем его заполнить? Чтобы отве-тить на этот вопрос, внимательно рассмотрим структуру рабочего времени менеджера. Мы сразу увидим, что в ходе своей деятель-ности он вступает в отношения трех разных типов — с начальст-вом, другими менеджерами и подчиненными. Это позволяет нам разделить временной ресурс руководителя на три компонента.

Чтобы прочитать полный текст,
скачайте книгу Как стать эффективным руководителем, Н. Лауфер в формате PDF (1529 kb.)
Пароль на архив: www.knigashop.ru