29 марта 2024 года

Раздел: Бизнес - Менеджмент - Рогатин В. - Технология контекстного управления

Технология контекстного управления - В. Рогатин
 _В последнее время в литературе по менеджменту всё чаще стало появляться словосочетание «контекстное управление».
Слово "контекст" (от лат. contextus –тесная связь) пришло из лингвистики, где оно обозначало законченный в смысловом отношении отрывок текста или речи, необходимый для определения смысла входящего в него слова или фразы. В переносном смысле оно выступает синонимом слова "ситуация" (от лат. situatio - положение), буквально - сочетание условий и обстоятельств, создающих определенную обстановку, положение.
Вместе со словом "управление" эти понятия интерпретируются одинаково: система внешних по отношению к объекту управления условий, сил, составляющих фрагмент действительности, побуждающий и опосредующий его направленную активность. Возможно, поэтому контекстное управление называют ещё и ситуационным.
Целью управления как вида деятельности является получение определенного результата путем оказания субъектом управления управляющего воздействия на объект управления. Различие между традиционным и контекстным управлением состоит в способе организации этого воздействия, т.е. в том, как оно осуществляется [см. рис. 1].

Рисунок 1. Способ организации управляющего воздействия при традиционном (а) и контекстном (б) управлении.

В первом случае, субъект управления оказывает воздействие непосредственно на объект. Субъект оказывающий «управляющее воздействие» как и оно само, а также полученный под его влиянием результат воспринимаются и однозначно интерпретируются не только самими участниками акта управления, но и третьими лицами, "наблюдателями".
Это позволяет:
- дать независимую оценку вклада субъекта и объекта управления в получение конечного результата;
- определить эффективность действий конкретных участников акта управления, а значит, и «улучшить» их работу;
- "справедливо": рассудить конфликт; распределить полученный результат и т.д.

Чтобы прочитать полный текст,
скачайте книгу Технология контекстного управления, В. Рогатин в формате RTF (885 kb.)
Пароль на архив: www.knigashop.ru