24 апреля 2024 года

Раздел: Научно-образовательная - Психология - Бодалев А.А. - Восприятие и понимание человека человеком

Восприятие и понимание человека человеком - А.А. Бодалев
 _В настоящее время во всем мире все новые ученые включаются в раз-
работку комплекса проблем, составляющих психологию познания людьми
друг друга. Каждый ученый интересуется, как правило, отдельными и
частными вопросами, относящимися к этому большому комплексу, но
все вместе они создают предпосылки для глубокого проникновения
в существо процесса формирования у человека знания других людей, а
также для подлинного постижения роли этих знаний в поведении и дея-
тельности человека. Исследуются общие особенности формирования об-
раза другого человека и понятия о его личности, выясняется значение
пола, возраста, профессии и принадлежности человека к той или иной
социальной общности для образования у него знания о других людях,
выявляются типичные ошибки, которые допускает человек, оценивая ок-
ружающих его людей, прослеживаются связи между познанием им са-
мого себя и отражением других лиц. Ранее неизвестными фактами, таким
образом, обогащаются многие отрасли психологической науки, а прак-
тики получают дополнительные возможности для более эффективного ру-
ководства организацией взаимоотношений людей, оптимизации процесса

их общения в сфере труда, учения, быта.

Накапливаемые факты, проясняющие все новые взаимозависимости

характеристик человека, когда он выступает одновременно как объект
и субъект познания других людей и как объект и субъект общения и
воздействия на других и со стороны других, дают все больше оснований
для выделения психологии познания людьми друг друга в относительно
. самостоятельную область научного исследования. Бесспорно, формиро-
вание образов людей и формирование понятий о личностных качествах
их подчиняются тем же законам, по которым развертывается формиро-
вание у человека образа предмета или обобщенного о нем знания.
Но поскольку в этом случае в качестве объекта познания выступает
человек, а не предмет, не вещь, познание его приобретает новые черты.
Он отражается в образах и понятиях, которые возникают у познающих
его людей, не только своими пространственно-временными характеристи-
ками и даже не только как лицо определенного физического склада, по-
ла, возраста, но и непременно как личность, т. е. как член социальной
общности, как индивид, обладающий каким-то характером, способностя-
ми, конкретно проявляющимися у него и в том, что он делает, и в том,

что он говорит, и в том, что он познает.

Говоря о специфичности познания человеком человека, необходимо

также видеть, что оно, как правило, связано с установлением и сохра-
нением коммуникаций. Будучи проявлением такого познания, образы
других людей и складывающееся у человека обобщенное знание о них
постоянно зависят от целей и характера его коммуникаций с другими
людьми, а на эти коммуникации в свою очередь всегда влияет та дея-
:ельяость, которая объединяет людей, ее содержание, ход и результаты,
3
STR.4
Образы и понятия, которые формируются у людей друг о друге,
неся людям информацию об объективных характеристиках каждого уча-
стника деятельности и о его возможностях, позволяют им вести себя
в соответствии с отмечаемыми ими у другого человека свойствами и
целесообразно планировать свое поведение. Таким образом, названные
формы отражения выполняют, важнейшую функцию при объединении
людей - они являются регулятором общения.

Человек в роли объекта познания, как и любой объект действитель-
ности, вызывает у познающих его людей определенное отношение. Но по
причине того, что он сам способен <творить мир>, активно влиять на ход
общения, на результаты труда с другими, он своим поведением сильней-
шим образом воздействует на отношение к нему со стороны окружающих
его людей. А имеющиеся у этих людей оценочные эталоны, стереотипы
и установки, актуализируясь при взаимодействии с оцениваемым челове-
ком, в свою очередь в громадной степени обусловливают конкретное
своеобразие впечатления, которое этот человек затем у каждого из них
вызывает.

В познании человеком других людей без большого труда могут
быть выделены этическая, эстетическая и аксиологическая характерис-
тики. Этическим, эстетическим и просто широким ценностным нормам
человек постоянно следует в своем выразительном поведении, оформле-
нии внешности и поступках, когда он оказывается в роли объекта по-
знания для других. И он более или менее сознательно исходит из этих
же норм, когда ему приходится оценивать любого из окружающих его
людей. Во всех таких случаях сформированные у него критерии нрав-
ственного и безнравственного, важного и неважного, ценного и не име-
ющего цены неизменно определяют характер восприятия им других людей
и интерпретацию их внутреннего мира. В этих образах и в этом пони-
мании, в конце концов, всегда отражается положение, которое вообще
занимает человек в тон системе ценностей, на которую познающий субъ-
ект ориентируется в своем повседневном поведении. Положение челове-
ка в системе ценностей проявляется четко в том, насколько устойчиво
субъект стремится к раскрытию индивидуально-неповторимых характе-
ристик каждого из познаваемых им лиц и, стало быть, насколько он тя-
готеет к выбору оптимальных способов поведения по отношению к этим
лицам. Как свидетельствуют факты, устойчивость такого стремления
у лиц, для которых работа с людьми является их профессиональным
делом, оказывается одним из важнейших условий общего успеха их
деятельности.

Вместе с тем к настоящему времени накоплено значительное коли-
чество данных, которые в разных планах освещают процесс психологи-
ческой интерпретации человеком другого человека как личности. В пред-
лагаемой читателю монографии предпринята попытка свести все эти
данные вместе и в единой системе представить особенности, которые
характеризуют формирование понятия у личности о личности.

Чтобы прочитать полный текст,
скачайте книгу Восприятие и понимание человека человеком, А.А. Бодалев в формате TXT (193 kb.)
Пароль на архив: www.knigashop.ru