Раздел: Бизнес - Маркетинг - Наумов В.Н. - Маркетинг сбыта

Маркетинг сбыта - В.Н. Наумов
 _Маркетинг сбыта
В.Н. Наумов

Cбыт представляет собой систему отношений в сфере товаро-денежного обмена между экономически и юридически свободными субъектами рынка сбыта, реализующие свои коммерческие потребности. Субъектами рынка сбыта выступают продавцы и покупатели, а объектом сбыта является непосредственно товар в маркетингом понимании этого слова.
Оглавление
• ГЛАВА I. Сбыт в системе маркетинга
• ГЛАВА II. Маркетинговые факторы воздействия на сбыт
• ГЛАВА III. Организационные основы системы распределения
• Преимущества и недостатки прямого и непрямого методов сбыта
• Решение о каналах распределения
• Характеристика организационных структур управления сбытом на предприятии
• Правовая и экономическая характеристики каналов сбыта
• Характеристика посредников при селективном сбыте
• Организация эксклюзивного сбыта
• ГЛАВА IV. Маркетинг оптовой торговли
• Классификация оптовой торговли
• Формы оптовой торговли
• Маркетинговые решения в оптовой торговле
• Решение оптовой компании в области коммуникаций
• ГЛАВА V. Маркетинг розничной торговли
• Решения по организации розничного предприятия
• Модель Рейсли
• Модель Хаффа
• Классификация предприятий розничной торговли
• Характеристика магазинов по уровню обслуживания
• Характеристика магазинов в зависимости от товарного ассортимента
• Характеристика предприятий торговли по принадлежности
• Характеристика предприятий торговли по концентрации и месту расположения



Маркетинг сбыта: ГЛАВА I. Сбыт в системе маркетинга
Сбыт представляет собой систему отношений в сфере товаро-денежного обмена между экономически и юридически свободными субъектами рынка сбыта, реализующие свои коммерческие потребности. Субъектами рынка сбыта выступают продавцы и покупатели, а объектом сбыта является непосредственно товар в маркетингом понимании этого слова.
Кроме основных участников рынка сбыта, продавцов и покупателей, на нем присутствуют такие различные помощники по сбыту - предприятия и фирмы, способствующие функционированию сбытового процесса (банки, транспортные предприятия, рекламные агентства, страховые компании и т.д.).
Задача деятелей рынка сбыта состоит в том, чтобы осуществить взаимовыгодные товаро-денежный обмен между продавцом и покупателем. Маркетинговая деятельность всех участников на рынке сбыта активно способствует этому обмену, выявляя потребности, и направляя потоки в системе "товар-деньги" навстречу друг другу (Рис. 1):
- первый поток направлен к потребителю и несет в себе идеи, товары и услуги выгодные и нужные потребителю;
- второй поток направлен от потребителя и несет полезность для продавца в виде денег или их эквивалентов.

Рис. 1. Взаимодействие субъектов маркетинговой системы на рынке сбыта
Маркетинг регулирует эти потоки таким образом, чтобы обеспечить максимум удовлетворения обоих партнеров. При этом, инициатива остается за предприятием, предлагающим свой товар. Оно должно предлагать товары, соответствующие ожиданиям потребителей и делать это лучше конкурентов. Одновременно производитель должен либо создать собственную систему сбыта, либо учитывать требования посредников, которые и доставляют товар до потребителя в нужное место, в нужное время и в необходимом количестве.
Задача маркетинга состоит в поиске постоянных преимуществ над конкурентами путем удовлетворения желаний потребителя.
Преимущество над конкурентом может выражаться как в предоставлении потребителю больших выгод для удовлетворения его желаний, так и в более быстрой реакции на изменение спроса и предложения рынка.
Успех приходит к тому предприятию, которое следует правилам маркетинга, выработанным лучшими фирмами за много лет своей деятельности:
• потребители будут благодарны тому, кто позаботится об их проблемах;
• потребители хотят спокойствия и безопасности;
• потребители хотят от производителя общения;
• потребители хотят качества;
• потребители хотят иметь возможность вернуть то, что их не совсем устраивает;
• потребители хотят, чтобы они могли иметь доступ к товару без посредников;
• потребители хотят, чтобы им доставили удовольствие и чтобы им было легко общаться с Вами;
• потребители хотят жить в атмосфере предсказуемости в отношении вашей фирмы.
Маркетинговая деятельность должна быть направлена на постоянное увеличение числа своих

Чтобы прочитать полный текст,
скачайте книгу Маркетинг сбыта, В.Н. Наумов в формате RTF (102 kb.)
Пароль на архив: www.knigashop.ru